Preguntas frecuentes

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines analíticos y para mostrarte publicidad personalizada en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas). Clica AQUÍ para más información. Puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” y configurarlas o rechazar su uso clicando AQUÍ.

Cookies técnicas

Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales. También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.

Cookies de Preferencias o personalización

Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc. Es importante destacar que, en caso de que sea el usuario quien elija o determine esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma clicando en el incono de la bandera el país correspondiente, la moneda que desea utilizar en las transacciones, el tamaño de la fuente, etc.), dichas cookies estarán exceptuadas de solicitud de consentimiento al tratarse de un servicio expresamente solicitado por parte del usuario.

Cookies de Análisis o medición

Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del sitio web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. El sitio web puede utilizar la información de su visita para realizar evaluaciones y cálculos estadísticos sobre datos anónimos, así como para garantizar la continuidad del servicio o para realizar mejoras en sus sitios web. Dicha información no será utilizada para ninguna otra finalidad.

Cookies publicitarias

Las cookies publicitarias permiten gestionar, de la forma más eficaz posible, los espacios publicitarios incluidos en nuestra página web, en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia con la que se muestran los anuncios.

Cookies de publicidad comportamental

Son aquellas que permiten gestionar de manera eficaz, los espacios publicitarios incluidos en esta página web. Estas cookies almacenan información de su comportamiento obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que nos permite desarrollar un perfil específico para mostrarle publicidad en función del mismo.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Para qué edad son los cuentos Mumablue?

¿Cómo son los cuentos Mumablue?

¿Cuánto tarda en llegar un cuento Mumablue?

¿Cómo puedo pagar los cuentos Mumablue?

¿Se aceptan pagos contra-reembolso?

¿Es posible hacer un cuento con varios personajes?

¿Cuánto cuesta el envío?

¿Cómo puedo aplicar un cupón de descuento?

Acabo de recibir mi pedido y tiene un defecto, ¿qué puedo hacer?

¿A qué países se envían los cuentos Mumablue?

¿Se incluye la factura en el paquete?

Tengo prisa, ¿tienen envíos urgentes?

¿Se puede personalizar la historia?

¿En qué idiomas están disponibles los cuentos Mumablue?

Cookies técnicas

Cookies de Preferencias o personalización

Cookies de Análisis o medición

Cookies publicitarias

Cookies de publicidad comportamental